Handelsbetingelser

Salgsinformation

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra kb-sportsfishing.com

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og kb-sportsfishing.com

Generelle oplysninger:

KB-Sportsfishing.com

v/ kim bjørnskov
CVR nr. 27632351

Bygaden 44
6740 Bramming
Telefon: +45 27 82 85 47
Email: info@kb-sportsfishing.com

1. Bestilling og priser:
Alle kan købe produkter hos kb-sportsfishing.com både private, erhvervskunder og institutioner.
På https://kb-sportsfishing.com kan du kun bestille vare på vores hjemmeside til levering på din adresse eller til afhentning.

Levering i Danmark:
Alle priser er inklusiv 25 % moms og andre afgifter og som standard i danske kroner DKK ( andre valuta kan vælges på hjemmesiden ).

Levering i andet EU land:

Alle afgifter i form af moms og evt andre afgifter i det pågældende land er pålagt i indkøbskurven inden check ud.

Levering udenfor EU:

For kunder udenfor EU er der ikke pålagt afgifter(Told og skatter er ikke inkluderet). Kunder skal her selv sørge for at betale/afregne told og skatte afgifter til de lokale myndigheder fra deres land.

Venligst læs vores Fragt & Leveringsbetingelser Her.

Bemærk:

Bestillinger kan kun afgives via webshoppen, hvor du også kan se lagerstatus på alle varene.
Vi kan ikke behandle ordre afgivet mundtligt, over telefon, mail, fax eller post

2. Sådan handler du hos os:
For at foretage et køb på kb-sportsfishing.com skal du igennem 7 trin

Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
Opret en konto eller køb som gæst
Indtast dine personlige oplysninger
Vælg leveringsmetode
Vælg betalingsmetode
Godkend vores handelsbetingelser
Tjek at alle oplysninger er korrekte og bekræft ordre

3. Betaling:
På KB-Sportsfishing.com kan der betales med:

Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Mobilepay, Paypal, Viabill

KB-Sportsfishing benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol. Det betyder at oplysningerne bliver sendt direkte til den krypterede forbindelse og det er således kun PBS/Nets der har adgang til disse. KB-Sportsfishing har på intet tidspunkt adgang til dine givne kortoplysninger. Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Banker og kortudstedere er meget strenge, og du skal med 100% korrekthed bruge det nøjagtige navn på kortet (herunder titel).

Bemærk: Når du betaler online på kb-sportsfishing.com og alle andre danske webshops, skal du godkende dit køb med fx. NemID.
Desværre er det KUN via NemID App på telefonen, at man kan godkende et køb, samt via 3D Secure, hvor der sendes en SMS.
Det sidste er ikke nyt, så det vil mange allerede være tilmeldt. Se guiden herunder der viser hvordan du betaler online med betalingskort.
https://2-faktor-betaling.dk/

Betaling med internationale kreditkort er også muligt via PayPal og er forbundet med et procentvis gebyr, som dækker udgiften, der er forbundet med disse internationale kreditkort.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes og der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Vigtigt: Alle vare som er bestillingsvare og specialfremstillede vare hæves beløbet med det samme og der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Mobilepay:
Med MobilePay er du beskyttet på samme måde, som når du betaler med kort. Du vil derfor altid kunne få hjælp og vejledning hos os eller hos den bank, der har udstedt dit kort.

Data er beskyttet:

Dine betalingsoplysninger ligger beskyttet inde i MobilePay, og du undgår derfor at skulle indtaste dine kortoplysninger direkte i browseren. Det mindsker risikoen for at dine oplysninger aflures af uønsket software eller af nogen, der kigger med over skulderen.

Betal nemt:

Med MobilePay godkender du en onlinebetaling ligeså nemt, som når du overfører penge til dine venner – du godkender betalingen med et swipe. Du kan også have flere betalingskort i appen, som du så kan vælge mellem, inden du betaler.

Hvordan får jeg MobilePay?
Du kan hente MobilePay i App Store eller Google Play

Paypal:
Har du en paypal konto, kan du betale nemt og sikkert på webshoppen. Læs mere på www.paypal.com

Bankoverførsel:
Ved denne betalingsform ekspederes din bestilling straks efter vi har modtaget din indbetaling .
I de fleste tilfælde vil vi først kunne se overførslen den anden hverdag efter overførslen er sket.
Husk: At oplyse ( Faktura/ordre nr) I tekst til modtager feltet ved overførelsen .
Bemærk: Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
Læs hvorfor på www.emaerket.dk

4. Ordrebekræftelse:

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 24 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler). Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto.

5. Fortrydelsesret:
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ifølge lovgivningen
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti, eller den sidste del.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en email til info@kb-sportsfishing.com eller benytte fortrydelsesformularen som du kan finde Her

Fortrydelse af en del af købet:
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Bemærk!

Bliver varen ikke afhentet eller nægtet modtaget, sendes varen retur til vores adresse.

Omkostningerne til returfragt og eventuel genudsendelse af varen afholdes af dig.

Der ydes ingen fortrydelsesret for virksomheder og institutioner.

Returnering:
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Du bærer risikoen fra tidspunktet for varens levering.

Varens stand, når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, vil det medføre en værdiforringelse af varen.

Varer der er undtagede fra fortrydelsesretten:
Hvis emballagen / plomberingen er brudt på ”Produktet” som f.eks. forfoder, boilies, duftstoffer, Powerbait m.m. kan vi desværre ikke modtage varen retur.

Varen sendes til:
KB-Sportsfishing

v/ kim bjørnskov
Bygaden 44
6740 Bramming
Danmark

Du kan også fortryde købet ved at give os besked, og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Beløbet tilbagebetales til forbrugeren inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c..

6. Reklamationsret:
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Når du handler hos KB-Sportsfishing som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen.

Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage,

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af hvor og hvad fejlen er og eventuelt hvordan den er opstået

Du kan evt bruge og udfylde Reklamationsformularen som kan findes Her

Reklamationen kan kun gøres gældende ved medsendelse af faktura på produktet. Din faktura er dit bevis for, at varen er købt hos os.
I tilfælde af, at du skal have refunderet penge, bedes du medsende dit reg nr og konto nr.

Når du sender varen retur så husk også at få en kvittering for afsendelse så vi kan tilbagebetale dine rimelige fragtomkostninger.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes eller afleveres til os på vores adresse:

KB-Sportsfishing

v/ kim bjørnskov
Bygaden 44
6740 Bramming
Danmark.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Ved køb udenfor Danmark, skal køber selv dække alle udgifter til forsendelse i forbindelse med en reklamation.

Erhvervskunder og B2B: Reklamation og mangler:

Ved levering skal køber straks foretage en sådan undersøgelse af det solgte som ordentlig forretningsbrug kræver. Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber straks give sælger besked. Såfremt køber har opdaget, eller burde have opdaget, manglen og ikke reklamerer som anført, kan køber ikke senere gøre manglen gældende. Sælger kan frit vælge at afhjælpe manglen eller foretage omlevering. Såfremt sælger anmoder derom, skal køber umiddelbart efter reklamationen, for købers regning og risiko, returnere den angiveligt mangelfulde vare til sælger. Sælger forbeholder sig ret til kun at modtage den angivelig defekte del. Reklamationer på mangler og brækage forårsaget i erhvervsmæssige sammenhænge accepteres ikke.

Immaterielle rettigheder:

Enhver leverance af produkter sker med respekt af de pågældende producenters immaterielle rettigheder, og sælger er uden ansvar af nogen art for købers handlinger i strid med disse rettigheder.

7.Ejendomsforbehold:

Sælger forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer indtil hele købesummen inklusive leveringsomkostninger samt eventuelle renter og omkostninger er betalt fuldt ud. Køber forpligter sig til at holde leverancen forsikret og skadefri, indtil hele købesummen er lagt.

8. Klagemuligheder:
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på email info@kb-sportsfishing.com Vi besvarer mails indenfor 24 timer på hverdage.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: info@kb-sportsfishing.com samt hjemmesiden du har købt varen på.

KB-Sportsfishing tager forbehold for eventuelle fejl i tekst og priser, fejl i illustrationer/fotos, fejl i lagerbeholdninger, systemfejl, udsolgte varer,restordrer, forsinkelser, ændringer i valutakurser, kunders fejlbestillinger samt force majeure.

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 08.04.2021

Udvalgte produkter

-43%